Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site entre Maison de l’Avent SAS et tout client. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

1. Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA 20 %), hors frais de livraison éventuels, et peuvent être modifiés à tout moment.

2. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est adressé au client à l’adresse renseignée.

3. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, Apple Pay, Cartes Bancaires ou Shop Pay via un prestataire sécurisé. Les données de paiement ne transitent jamais en clair par nos serveurs.

4. Livraison

Les modalités, délais et frais sont détaillés sur la page Livraison. Livraison offerte dès 49 € d’achat, expédition sous 24h ouvrées.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions précisées sur la page Retours et remboursements.

6. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

7. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.

8. Litiges et médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation FEVAD — BP 20015, 75362 Paris Cedex 08 (mediateurduecommerce.fr). Les présentes CGV sont soumises au droit français.