Retours et remboursements

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article non ouvert et en parfait état de revente.

Procédure

• Écrivez-nous à retours@maisondelavent.fr pour recevoir une étiquette de retour prépayée ;
• Renvoyez le colis à : Maison de l’Avent — Service Retours, 12 rue des Merveilles, 75011 Paris ;
• Frais de retour : à notre charge.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et vérification du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Satisfait ou remboursé

Si le calendrier ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 30 jours : nous vous remboursons intégralement, sans justificatif.